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コンピュータをシャットダウンしようとすると「プログラムの終了　WMS Idle」と出て正常にシャットダウンできない。

これは、いくつかの原因がありますが、もっとも可能性が高いのは Microfost Office のバグである可能性が考えられる。
MS社もこれを確認している。

【対処１】
・Microsoft Office をアップデート使って最新の状態まで上げる
参考URL
http://support.microsoft.com/kb/921113/ja

【対処２】
・Microsoft Office をアンインストールし、再度インストールする
・その後、アップデートを行う
参考URL（上記）

【対処３】
ＣＤライティングソフト NERO を使用している場合、以下のプロセスを止めてみる。
・NMBgMonitor.exe
・NMFirststart.exe
・NMIndexStoreSrv.exe
改善されるようであれば、msconfig などでこれらを自動起動しないようにする